Cos'è

Dal 1° gennaio 2017 tutti i clienti domestici e le piccole imprese, attualmente serviti in Maggior Tutela, possono scegliere il contratto di Tutela SIMILE, autonomamente o con l'aiuto di un una Associazione dei consumatori o di categoria per le piccole e medie imprese accreditate presso Acquirente unico.

Come funziona

Per aderire alla Tutela SIMILE basta connettersi al Sito Centrale dichiarando di essere cliente domestico o in alternativa cliente non domestico.

Chi può aderire

Possono aderire volontariamente 

  • Clienti domestici e non domestici già serviti in Maggior Tutela.
  • Clienti domestici e non domestici  aventi diritto alla Maggior Tutela nel caso di nuove attivazioni o volture. 

Quanto dura

Il cliente può aderire alla Tutela SIMILE dall’ 1 gennaio 2017 fino al 30 giugno 2018 e il contratto avrà una durata massima di 12 mesi.

Il Contratto

Il contratto di Tutela SIMILE è un contratto web e può essere stipulato solo online su questo sito gestito da Acquirente Unico in veste di soggetto terzo e indipendente.

Informativa Privacy

 

INFORMATIVA SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI (INFORMATIVA PRIVACY)  

UTENTI SITO “TUTELA SIMILE”

 

CHI SIAMO

La società Acquirente Unico S.p.A. (d’ora in poi la “Società”), con sede legale in Roma, Via Guidubaldo Del Monte, 45, pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali degli utenti del portale TUTELA SIMILE, istituito dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con delibera 369/2016/R/eel.

La Società è pertanto titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul presente sito web.

 

QUALI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO POSSONO ESSERE RACCOLTI

Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che La riguardano:

-        Dati di contatto –codice fiscale, nome, cognome, indirizzo email.

-        Altri dati personali – codice identificativo del punto prelievo di energia elettrica per il quale si richiede l’adesione ad una offerta di tutela simile.

 

COOKIE

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento. Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti.

 

 

COME RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI

La Società raccoglie e tratta i Suoi dati personali se sceglie di aderire ad una delle offerte “Tutela Simile”. In tal caso viene richiesto il codice fiscale ed il codice del punto di prelievo per il quale si intende attivare una offerta.

 

PER QUALI FINALITÀ POSSONO ESSERE UTILIZZATI I SUOI DATI PERSONALI

Il trattamento dei Suoi dati personali è legittimato da uno dei presupposti giuridici previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali come di seguito descritti.

a)   Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse.

La Società potrà trattare i suoi dati personali al fine di consentire al Portale lo svolgimento delle proprie attività in esecuzione di obblighi previsti dalle delibere dell’ ARERA (Autorità di Regolazione Energia reti e Ambiente)  che disciplinano il portale stesso e consentirle di contattare il fornitore di energia elettrica alla cui offerta ha intenzione di aderire.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per fornire il servizio; in difetto la Società non potrebbe darvi corso.

COME MANTENIAMO SICURI I SUOI DATI PERSONALI

La Società utilizza una vasta gamma di misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali.

Tutti i Suoi dati personali sono conservati sui nostri server sicuri (o copie cartacee sicure) o su quelli dei nostri fornitori, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE SUE INFORMAZIONI

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata e comunque non oltre 30 giorni dalla richiesta di adesione ad una offerta Tutela Simile.  Limitiamo l’accesso ai Suoi dati personali solamente a coloro che necessitano di utilizzarli per finalità rilevanti.

I Suoi dati personali non più necessari, per lo svolgimento del processo Tutela simile vengono anonimizzati.

CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I SUOI DATI PERSONALI

Ai Suoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati, nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi.

La preghiamo di contattare il responsabile della protezione dei dati personali (DPO), se desidera chiedere di poter visionare la lista dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti cui comunichiamo i dati.

CONTATTI

I dati di contatto della Società, quale titolare del trattamento, e del responsabile della protezione dei dati personali (DPO) possono essere trovati sul sito www.acquirenteunico.it.

Ulteriori chiarimenti in merito al trattamento dei dati personali da parte della Società potranno essere richiesti inviando una mail al seguente indirizzo mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E IL SUO DIRITTO DI AVANZARE RECLAMI DINNANZI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

A certe condizioni Lei ha il diritto chiederci:

-        l’accesso ai Suoi dati personali,

-        la rettifica dei dati in nostro possesso,

-        la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento,

-        l’opposizione al trattamento ove previsto dalla normativa applicabile

-        la revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso;

-        la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali

L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi (ad esempio il mantenimento del segreto professionale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le daremo riscontro, di regola, entro un mese.

Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle sue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desidera, Lei potrà inoltrare i propri reclami o le proprie segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, utilizzando gli estremi di contatto pertinenti: Garante per la protezione dei dati personali - Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 ROMA - Fax: (+39) 06.69677.3785 - Telefono: (+39) 06.696771 - E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Posta certificata: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. .

 

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